Widerrufsrecht
1. Widerrufsbelehrung
Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen unter Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhalten hat.
2. Ausübung des Widerrufs
Um das Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie eine eindeutige Erklärung (per E-Mail oder Post) an:
Thrumo
Thomas Zenger
Krummacker 10
3664 Burgistein
E-Mail: info@thrumo.ch
3. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Versandart als die Standardlieferung), innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
- Geöffnete oder gebrauchte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.
